• О Компании

  Руководство Общественное признание

  Новости компании СМИ о нас

  Вакансии

• Акционерам и инвесторам

  Корпоративное управление – решения общего собрания акционеров – решения Совета директоров – аудитор и реестродержатель

  Раскрытие информации – устав и внутренние документы – аффилированные лица – существенные факты и сведения

  Отчетность Банковские реквизиты

• Потребителям

  Территория обслуживания сетевой организации – Общая информация – Техническое состояние сетей	Передача электрической энергии – Общая информация о передаче электрической энергии – Нормативные документы – Паспорта услуг (процессов) – Типовые формы документов – Тарифы на услуги по передаче электрической энергии – Баланс электрической энергии и мощности – Затраты на оплату потерь	Технологическое присоединение – Общая информация о технологическом присоединении – Нормативные документы – Паспорта услуг (процессов) – Порядок выполнения мероприятий, связанных с присоединением к сетям – Типовые формы документов – Тарифы на технологическое присоединение – Сведения о наличии мощности, свободной для технологического присоединения – Сведения о поданных заявках на технологическое присоединение, заключенных договорах и выполненных присоединениях – Калькулятор стоимости ТП
  Коммерческий учет электрической энергии – Общая информация – Нормативные документы – Паспорта процессов – Типовые формы документов – Требования к организации учета	Обслуживание потребителей – Офис обслуживания потребителей – Заочное обслуживание посредством телефонной связи (Единый центр обработки вызовов) – Интерактивная обратная связь (интернет - приемная) – Нормативные документы – Личный кабинет потребителя – Вопросы и Ответы – Информация по вопросам введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии	Инвестиционная деятельность Прочие услуги Раскрытие информации Закупки База отдыха «Энергетик» Отключения электроэнергии Охрана труда

• Контакты

• Главная
-
• О компании
-
• Новости
-
• В ТГЭС продлено время работы офиса обслуживания потребителей

В ТГЭС продлено время работы офиса обслуживания потребителей

Теперь потребители электроэнергии могут обратиться в Центр обслуживания с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 16.00. Для удобства потребителей офис работает без перерыва на обед.

Напомним, в Центре обслуживания потребителей клиенты ОАО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку, получить образцы документов, а также оставить обращение по вопросам передачи и учета электроэнергии, технологического присоединения и прочим услугам.

Адрес офиса: г. Тула, ул. Демидовская плотина, д. 10.

Телефонные номера заочного обслуживания по вопросам технологического присоединения, передачи электрической энергии и осуществления коммерческого учета: 8-800-200-95-18, (4872) 24-93-14.