Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

События
АО «ТГЭС» реализует автотехнику

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

АO «ТГЭС» реализует автотехнику

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

Извещение об итогах аукциона

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

Интерактивная обратная связь (интернет - приемная)

В интернет-приемной Вы можете получить идентификатор и пароль для пользования всеми возможностями, предоставляемыми АО «ТГЭС» через интернет-приемную и личный кабинет потребителя.

Здесь ведется запись потребителей на прием в офис обслуживания по вопросам:

  • осуществления технологического присоединения
  • оказания услуг по передаче электрической энергии
  • организации учета электрической энергии
  • обслуживания потребителей
  • контактной информации сетевой организации и организаций, работающих в сфере энергетики»

Так же раздел предусматривает следующие категории обращений:

  • запрос справочной информации/консультации
  • обращение, содержащее жалобу
  • сообщение о бездоговорном (безучетном) потреблении электрической энергии

и участие в опросе потребителей (анкета потребителя).

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ/ВОЙТИ