Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

События
АО «ТГЭС» реализует автотехнику

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

АO «ТГЭС» реализует автотехнику

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

Извещение об итогах аукциона

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

В 2019 году АО «Тульские городские электрические сети» исполнило более 480 договоров на технологическое присоединение к электросетям

В отчетном периоде Тульские городские электрические сети исполнили обязательства по 482 договорам об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям. Суммарная максимальная мощность энергопринимающих устройств (ЭПУ) заявителей по исполненным договорам составила 17,9 МВт.

В 2019 году тульские энергетики подключили к сетям 405 потребителей льготной категории до 15 кВт суммарной мощностью 4,5 МВт, в том числе - 347 объектов физических лиц суммарной мощностью 4,2 МВт.

Новые электрические мощности получили 9 объектов жилых застроек города, 7 объектов социальной сферы и 62 инфраструктурных.

Среди крупных заявителей, присоединенных к сетям АО «ТГЭС» за отчетный период: детская областная клиническая больница, жилой комплекс в Скуратовском микрорайоне г. Тулы, детский сад на ул. Серебровская, Ледовый дворец на ул. Новомосковская.

Технологическое присоединение, включающее полный комплекс мероприятий по проектированию и строительству энергообъектов, остается одним из приоритетных направлений в деятельности АО «ТГЭС», способствующих повышению инвестиционной привлекательности Тулы, обеспечению доступности новых площадок для подключения различных объектов строительства, удовлетворению долгосрочного спроса на электроэнергию и мощность.

АО «ТГЭС» постоянно совершенствует систему качества оказываемых услуг, используя современные технологии и каналы коммуникации, чтобы сделать процесс взаимодействия с потребителями максимально комфортным.

Напомним, что для получения консультаций и ответов на все возникающие вопросы потребителям города следует обращаться в Центр обслуживания потребителей АО «ТГЭС» по телефонам 8 (800) 700-51-16, 74-93-74, 74-93-14.

Подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям мощностью до 150 кВт (включительно) также можно через личный кабинет на сайте АО «ТГЭС» http://www.tulges.ru/cabinet.html