Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

События
АО «ТГЭС» реализует автотехнику

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

АO «ТГЭС» реализует автотехнику

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

Извещение об итогах аукциона

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

Тульские энергетики выстраивают взаимоотношения с потребителями по спорным вопросам в строгом соответствии с законодательством

 

В АО «Тульские городские электрические сети» подвели итоги претензионно-исковой работы за 10 месяцев 2020 года.

 

В текущем году компания инициировала к должникам 60 исков. Судами различных юрисдикций уже принято 33 решения об удовлетворении требований АО «ТГЭС».

 

В досудебном порядке урегулировано 5 споров: с должниками заключены соглашения о добровольной выплате.

 

Чаще всего предметом иска становятся: бездоговорное потребление (хищение) электроэнергии, а также долги по договорам технологического присоединения, технического обслуживания электрооборудования и проценты за просрочку оплаты таких договоров.

 

Напомним, что с 9 июня 2019 года вступили в силу изменения Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Вдвое выросли штрафы за повторное самовольное подключение к электрическим сетям, а также самовольное (неучтенное) использование электрической энергии. Теперь на граждан налагается штраф от 15 до 30 тысяч рублей. Помимо ужесточения санкций для частных лиц, изменения коснулись и других категорий потребителей. За повторное самовольное подключение к электрическим сетям, а равно самовольное (безучетное) использование электроэнергией должностные лица заплатят от 80 до 200 тысяч рублей, либо будут дисквалифицированы на срок от двух до трех лет. Штрафы для организаций – от 200 до 300 тысяч рублей.

 

Энергетики обращают внимание жителей региона на то, что энерговоровство – одна из основных причин перепадов напряжения и перебоев в подаче энергии. Сообщить о фактах возможных нарушений закона можно по телефону горячей линии - 8 800 700 51 16.