Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

События
АО «ТГЭС» реализует автотехнику

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

АO «ТГЭС» реализует автотехнику

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

Извещение об итогах аукциона

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

Тульские энергетики констатируют: из-за аварий на электросетях сторонних организаций страдают добросовестные потребители

Специалисты АО «ТГЭС» фиксируют участившиеся случаи аварий на электроустановках сторонних организаций, технологически связанных с электросетями энергокомпании. Из-за этого без электроснабжения остаётся значительная часть потребителей! Среди которых могут оказаться объекты социальной сферы: котельные, больницы, школы и детские сады.

Так 15 сентября нарушение в работе электрооборудования, обслуживаемого абонентом, стало причиной отключения нескольких потребителей, в том числе ряда многоквартирных домов и объектов коммунальной инфраструктуры города. 12 октября авария кабельной линии, принадлежащей одному из тульских автокооперативов, привела к кратковременному ограничению энергоснабжения насосной станции. Направленные на поиск повреждений бригады АО «ТГЭС» оперативно отключили абонентское оборудование от общей сети и в кратчайшие сроки восстановили электроснабжение по резервной схеме.

Генеральный директор АО «Тульские городские электрические сети» Юрий Волченков призывает исключить халатное отношение к электрооборудованию, находящемуся у абонентов.

«Пренебрежение обязанностями по обслуживанию и поддержанию электроустановок в нормативном состоянии приводит к ситуациям, когда из-за безответственности одного собственника, могут пострадать добросовестные потребители, подключенные к общей сети», - подчеркнул Юрий Волченков.