Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

События
АО «ТГЭС» реализует автотехнику

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

АO «ТГЭС» реализует автотехнику

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

Извещение об итогах аукциона

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

ТГЭС провели рейд по борьбе с расхитителями электроэнергии

Совместно с сотрудниками полиции проверены более чем 60 домовладений на территории поселка Косая Гора на улицах Малиновая Засека, Стрекаловская, Макаренко, Вахрушева. В поселении выявлено самовольное подключение к объектам электросетевого хозяйства, принадлежащим городским электросетям, и потребление электрической энергии в отсутствии заключенного со сбытовой организацией договора на снабжение электрической энергией, то есть бездоговорное потребление.

Выезды сотрудников предприятия по выявлению бездоговорного потребления в указанный район уже заканчивались отключением незаконных присоединений от электрических сетей, но спустя короткое время граждане вновь набрасывают провода и подключаются к электросетям.

Только в 2014 году специалисты городских электросетей более 5 раз демонтировали незаконные набросы проводов на электрические сети.

В 2015 году АО «ТГЭС» создана рабочая группа, которая совместно с представителями Администрации города Тулы и УМВД России по Тульской области провела 11 рейдов по выявлению несанкционированного подключения к электрическим сетям предприятия. В ходе данных рейдов специалистами предприятия составлено 19 актов на неучтенное потребление электрической энергии,  набросы на электрические провода демонтированы.

 

Справка

С 1 января 2016 года ужесточилось законодательные нормы, направленные на повышение платежной дисциплины потребителей. Увеличился размер штрафа для случаев самовольного подключения к электросетям:

для физических лиц с 3-4 до 10-15 тысяч рублей,

для должностных лиц - с 6-8 до 30-80 тысяч рублей,

для юридических лиц - с 60-80 до 100-200 тысяч рублей.

Для должностных лиц также предусмотрена дисквалификация на срок от двух до трех лет. А в некоторых случаях за неучтенное потребление электроэнергии предусмотрена уголовная ответственность.

Таким образом,  добросовестно оплачивать потребленную электроэнергию выгоднее, ведь по новому законодательству сумма возмещаемого ущерба повысилась в разы.

«Тульские городские электрические сети» напоминают: сообщить о фактах несанкционированного  подключения электрической энергии или ее хищении, туляки могут по телефонам: 8 (800) 200-95-18, (4872) 24-93-14, оставив свое обращение на интернет сайте www.tulges.ru или обратившись в Центр обслуживания потребителей АО «ТГЭС» по адресу: г. Тула, ул. Демидовская плотина, д. 10