В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

События

АО «ТГЭС» реализует автотехнику

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

АO «ТГЭС» реализует автотехнику

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

Извещение об итогах аукциона

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

ТГЭС приняли участие в тренировке по прогнозированию возможной обстановки при весеннем паводке

В «Тульских городских электрических сетях» прошла совместная штабная тренировка по взаимодействию с КЧС и ОПБ Тулы по обеспечению готовности к ликвидации технологических нарушений и чрезвычайных ситуаций в период прохождения весеннего половодья.

Главная цель учений - проверить готовность органов управления предприятия к действиям в чрезвычайных ситуациях, вызванных весенним половодьем, проверить эффективность взаимодействия с региональным центром при возникновении чрезвычайных ситуаций, а также совершенствование практических навыков должностных лиц в принятии решений и планировании действий сил и средств по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций, вызванных паводком. Тренировка проведена в соответствии с планом основных мероприятий по вопросам гражданской обороны, предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций на 2016 год.

После получения сигнала на начало тренировки были выполнены все необходимые мероприятия, проведены расчеты сил и средств, привлекаемых на ликвидацию возможной ЧС, вызванной условной угрозой затопления энергообъектов города в результате весеннего паводка.

По результатам тренировки материалы и донесения представлены в МУ «Центр гражданской защиты и спасательных работ города Тулы».

Итоги учений показали, то силы и средства АО «ТГЭС» к прохождению паводковых вод в 2016 году готовы.

Территория обслуживания сетевой организации – Общая информация – Техническое состояние сетей	Передача электрической энергии – Общая информация о передаче электрической энергии – Нормативные документы – Паспорта услуг (процессов) – Типовые формы документов – Тарифы на услуги по передаче электрической энергии – Баланс электрической энергии и мощности – Затраты на оплату потерь	Технологическое присоединение – Общая информация о технологическом присоединении – Нормативные документы – Паспорта услуг (процессов) – Порядок выполнения мероприятий, связанных с присоединением к сетям – Типовые формы документов – Тарифы на технологическое присоединение – Сведения о наличии мощности, свободной для технологического присоединения – Сведения о поданных заявках на технологическое присоединение, заключенных договорах и выполненных присоединениях – Калькулятор стоимости ТП
Коммерческий учет электрической энергии – Общая информация – Нормативные документы – Паспорта процессов – Типовые формы документов – Требования к организации учета	Обслуживание потребителей – Офис обслуживания потребителей – Заочное обслуживание посредством телефонной связи (Единый центр обработки вызовов) – Интерактивная обратная связь (интернет - приемная) – Нормативные документы – Личный кабинет потребителя – Вопросы и Ответы – Информация по вопросам введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии	Инвестиционная деятельность Прочие услуги Раскрытие информации Закупки База отдыха «Энергетик» Отключения электроэнергии Охрана труда