Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

События
АО «ТГЭС» реализует автотехнику

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

АO «ТГЭС» реализует автотехнику

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

Извещение об итогах аукциона

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

Подведены итоги работы ЦОК ТГЭС за март 2014 года

За март 2014 года  Центр обслуживания клиентов ТГЭС принял 1332 обращения от граждан и юридических лиц. Это почти на 50% больше, чем в первый месяц работы с потребителями в новом формате. Напомним, ТГЭС впервые открыли Центр обслуживания клиентов в декабре 2013 года.

В марте 2014 года около 80% посетителей  ЦОКа получили консультации по вопросам  технологического присоединения и передачи электрической энергии (опломбировка приборов учета,  осмотр энергопринимающих устройств перед демонтажем или заменой приборов учета).  Остальные обращения заявителей были связаны с оформлением различных документов.

Центр обслуживания клиентов ОАО «ТГЭС» находится по адресу ул. Демидовская плотина, дом 10. Режим работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00. Телефон (4872) 42-95-18.