Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

События
АО «ТГЭС» реализует автотехнику

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

АO «ТГЭС» реализует автотехнику

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

Извещение об итогах аукциона

АО «ТГЭС» проводит торги по продаже автомобильной техники.

Бесплатный звонок в ТГЭС доступен потребителям

Теперь туляки смогут позвонить в центр обслуживания клиентов (ЦОК) ОАО «Тульские городские электрические сети» по телефону с федеральным номером  8-800-200-95-18. Звонок бесплатный. Так же возможно обратиться в ЦОК  по тел.  24-93-14 и 24-93-00.

Внедрение и отладка системы современной телефонии еще в мае 2014 года дали возможность повысить качество и доступность услуг, предоставляемых «ТГЭС». Новые технологии позволили повысить доступность центра обслуживания клиентов.

Напомним, в Центре потребители электроэнергии могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «единого окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы документов, а также оставить обращение.

Режим работы центра: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00. Обед с 12.00 до 12.48.

Адрес: г. Тула, ул. Демидовская плотина, д. 10.